ソレアリゾート&カジノの「Solaire is Safe For You」キ ャンペーンは、最高レベルの清潔さと衛生を確保するため、施設の実質的な取り組みに焦点を当てている。
ソレアリゾート&カジノは最近、「Solaire is Safe For You(ソレアはお客様にとって安全です)」キャンペーンを開始し、新型コロナウイルスによってもたらされるリスクからゲストと従業員を安全に保つことを目的に、強化された施設の衛生手順を示している。
「Solaire is Safe For You」は、公衆衛生と安全を確保するために国際機関が設定した清潔さと衛生の厳しい新基準を満たすために開発された。
2020年初頭に新型コロナが世界的に感染拡大したことで、同施設はその手順変更の先導役となり、業界にとって前例のない時代に適応するため、徐々に新たな手順を追加採用していった。これら細かな調整が、最終的に完全なる変化を示唆した。ソレアにとって、これには細部にまで行き届いた計画、調達、検証が求められ、その結果、施設のフロントとバック両方でプロセスの見直しが行われ、設備がアップグレードされた。体温スキャナ ー、消毒剤のディスペンサー、距離マーカーから最先端の消毒室や新型コロナ専門の現地診療所の設置まですべてが実施された。
2020年7月、ソレアは、当時の課題に対応するために、より洗練された細かい事業運営を展開する前に、刷新された対策を磨き、必要な調整を行うための内部シミュレーションを開始した。ソレアは、清掃手順の修正、高品質除菌・消毒剤および装置使用の他に、フィリピンのIR市場で初めて、高性能UV-C Light技術を中央空調システムに導入した。この施設への大きな追加設備は、フィルターを通じてバクテリアやウイルスを除去し、空気感染の蔓延を防ぐことで、施設内を循環する空気の質を最高の状態に保つ役目を担っている。
ゲストと従業員両方にとってより安全な環境を作るために、物理的な進歩とともに、安全に関する推奨事項と指示を反映した運用上の変更も実施された。これには、敷地内での保護具の着用に関する厳格なガイドライン、施設のフロントとバック両方でのデジタルプラクティスの採用、従業員の継続的な検査および厳しい健康状態のモニタリング、「ニューノーマル」に関する研修および新しい方針のプログラムが含まれていた。
さらにソレアは、親会社であるブルームベリー・リゾーツの会長兼CEO、エンリケ・ラソンJr氏が所有する姉妹会社、インターナショナル・コンテイナー・ターミナル・サービス・インク(ICTSI)の企業財団とともに、従業員の費用負担無しに従業員とその扶養家族5人分のモデルナ製ワクチンを調達することで、回復計画の次のフェーズを開始した。ザ・シアター・アット・ソレアの一部エリアには、ドライブスルーと現地両方の予約に対応でき、確固たるワクチン接種プロセスを実施できるように変更が加えられた。
この膨大な数の健康・衛生対策を採用して以来、ソレアは地元および国際機関の両方から多くの称賛を受けてきた。ソレアは360もの審査項目が含まれる「Sharecare Health Security VERIFIED™ with Forbes Travel Guide」を取得しており、世界旅行ツーリズム協会(World Travel and Tourism Council、以下WTTC)が発行する「Safe Travels Stamp」を保有する40団体の1つにも認定されている。
地元においては、公衆衛生と安全に関するソレアの取り組みが公的部門と民間部門の両方から表彰されている。同施設は、フィリピン政府観光省が発行する「Safety Seal Certification」を授与されており、インターテック・フィリピンからの「Thomas Edison Recognition Award」の最初の受賞者でもある。最近では、ブルームベリー・リゾーツが2021年「Asia Responsible En-terprise Award for Health Promotion(健康増進賞)」を受賞した。この賞は、新型コロナが世界的に感染拡大する中で、健康増進に同社が様々な貢献を行ってきたことを表彰している。それにはブルームベリーの旗艦施設であるソレアリゾート&カジノ内および地元コミュニティでの「Comprehensive COVID-19 Response Program(包括的な新型コロナ対応プログラム)」などが含まれており、「Solaire is Safe For You」キャンペーンもその一部となっている。
ソレアのトーマス・アラシ社長兼最高執行責任者は次のようにコメントした。「我々は継続して基準を上回る努力を続けており、当施設が皆様に知っていただくようになった卓越性、質そして本物のサービスを提供していきます。私たちは、清潔さ、衛生状態、さらには社会的距離についての深い懸念を完全に理解しており、これらに対処し、すべての人の健康で幸せな生活を守るために必要な措置を取り、手順の変更を行ってきました。ゲストおよび従業員の健康と安全は今度も常に我々の最優先事項となります」