Inside Asian Gaming

IAG JAPAN JAN 2022 82 in volumes – particularly at a new property. FREE-PLAY ADDLES TURNOVER There are many competing theories about the impact of free-play. After reviewing multiple properties’ marketing programs, a clear theme has emerged:issuingfree-playabove 33% of a player’s base spend per day delivers diminishing returns. Issuing free-play above this 33% mark actually reduces individual buy-in and addles turnover, thus distorting both hold and win-rates. Of course, this concept is not universally true for all patrons but 33% is a good starting place in the absence of player level elasticity segmentation. MINIMUMS AND AVERAGE BET SKEW We have found that average bet as a percent of bankroll has a dramatic impact on hold percentages. As the average bet as a percent of bankroll increases, so does the hold percent minimums/denom but, in concert, the number of hands decreases. This implies that operators should take care in setting table minimums and denom mixes. ただし、今回はサービスが効率的で、カ ジノが賑やかで、ディーラーが魅力的。 彼女はいくつものシューをプレイして、 フロア全体のトレンドを探る。 この例では、プレイヤーは2回目の訪 問で同じバイインに対してはるかに多く のハンドをプレイし、より高いホールド 率が実現されている。特に新しい施設 では通常、ホールド率の上昇は、取扱高 の構造上の増加に先行することがわか った。 フリープレイがターンオーバ ーを混乱させる フリープレイの影響については、多く の競合する理論がある。複数の施設の マーケティングプログラムを見直したこ とで、明確なテーマが浮かび上がった。 プレイヤーの1日あたりの基本支出の 33％を超えるフリープレイを発行する と、リターンの減少が起こる。この33％ というライン超えてフリープレイを発 行すると、実際には個々のバイインが 減少し、ターンオーバーが混乱する。 故にホールド率とウィンレートの両方 が歪んでしまう。 もちろん、この概念 はすべての顧客に普遍的に当てはま るわけではないが、33％はプレイヤ ーレベルの弾力性セグメンテーショ ンがない場合の良い出発点となる。 ミニマムベットと平均ベッ トの非対称性 資金の割合としての平均ベットが ホールド率に劇的な影響を与えるこ とがわかった。資金の割合としての平 均ベットが増加すると、ホールド率も 上昇するが、相関してハンド数は減少 する。これは、事業者がテーブルのミ ニマムベットとデノミミックスの設定 に注意を払う必要があることを意味 する。 COLUMNISTS