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2021 年 4月 IAG JAPAN 23 “Many of the problems that rendered the licensee and Crown as unsuitable stem from poor corporate governance, deficient risk management structures and processes and a poor corporate culture.” – Commissioner Patricia Bergin 「ライセンシーとクラウンを不適格であるとした問題の多くは、コーポレートガバナン スの弱さ、リスク管理構造およびそのプロセスの欠如、そして貧弱な企業文化に起因 している」 - コミッショナー-パトシリア・バーギン 巻頭特集 ュー・デメトリウ氏、ハロルド・ミッチェル氏およびジョン・ポイント ン氏に加えて、CEOのケン・バートン氏と法務顧問であるメアリー・ マノス氏がクラウンを去ったことだ。彼らがいなくなったことで、本 記事の執筆時点でクラウン・リゾーツの取締役会に残っているの はたった4人。そのうちの1人が業務執行役会長の職を引き受けた ヘレン・クーナン氏だ。そして同社は現在バートン氏に代わる新 CEOを探している。 NSW州で適格となるためのクラウンの取り組みを評価する役 割を担うILGAのフィリップ・クローフォード局長は、IAGに対して、 クーナン氏と少なくとも毎週電話で、そして2週間に1度は対面し て話をしており、ここ数が月間の話し合いのトーンは明るいと話し た。 クローフォード局長はこのように述べている。「ヘレン・クーナ ン氏は、我々、そしてバーギン氏の調査結果に非常によく対応して いる。彼女はしっかり理解している。これは非常に深刻な問題であ り、まさに危機管理上の問題だ。 その対応と変化の必要性の認識がなければ、クラウンが適格に なることはないと思う。しかし、初日から彼女は、どれだけひどい 状態だったか、そして調査で明らかとなった問題へのショックと失 望について非常にオープンで率直だった。また、その対策を相当早 いスピードで実施する必要があることも理解している。 大きな要件の1つが、多くの人がその場所の文化を変化させる よう取り組まなければならないというものだった。というのも、そ の多くがトップからのリーダーシップだからだ。そしてそのプロセス はほぼ完了しつつある。今では、法令遵守義務に対処し、組織犯罪 からの侵入に対する防御策を講じることができるより良い環境が 整ってきている。その環境が整っていることが非常に重要だ。 3年近く他の法域でビジネスを行ってきた企業が、適切な措置を 講じていなかったことは皮肉であり、ほぼ信じがたい。これは我々 が扱っているようなスタートアップ企業ではない。 クラウンは、NSW州の事業者としてはまだスタートしておらず、 彼らがここに来る前にしっかりと対処できたことをうれしく思う。し かし、同社にとっては、あまりにいろいろな意味で欠けていると判 断されたことは非常に残念であり、恥ずべきことだ。我々の調査は たった6、7年しか遡っていない。そしてそこには一生分に足るほど の充分な行為があった」。